Llega 800

Descripción

Servicio gratuito para resolver las afectaciones en la señal de Televisión Digital Terrestre (TDT) causadas por el despliegue de la red 4G en la banda de 800 MHz, que mejora la cobertura geográfica y el servicio en interiores de edificios y viviendas individuales.

Requisitos

• Ser un ciudadano afectado por la pérdida o degradación de la señal de TDT a causa del despliegue de la red 4G en la banda de 800 MHz

Documentación necesaria

• Formulario de registro de incidencia disponible en www.llega800.es
• Datos de contacto del afectado

Cómo solicitar

1. 1Identificar la incidencia en la señal de TDT posiblemente causada por el despliegue 4G
2. 2Llamar al teléfono 900 833 999 o rellenar el formulario en la web www.llega800.es
3. 3Registrar la incidencia
4. 4El Centro de Atención al Usuario se encargará de resolver la afectación de manera totalmente gratuita

Dónde: Web www.llega800.es o teléfono 900 833 999

Pregunta sobre esta ayuda

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